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POLÍTICAS Y COMPROMISOS


Política de calidad

La dirección de EJIE establece como objetivo principal de la empresa, el conseguir la satisfacción de sus clientes, de acuerdo con los requerimientos contractuales y los criterios de eficacia establecidos. Por el tipo de trabajo realizado, se entiende que este objetivo sólo podrá lograrse si el personal de EJIE sabe hacerlo, desea hacerlo y dispone de los métodos de trabajo y recursos técnicos necesarios.

Para llevar a cabo esta política, la dirección de EJIE se compromete a:

  • Liderar eficazmente la empresa, buscando la mejora continua en todos sus procesos, de forma que se garantice la satisfacción de nuestros clientes en todo momento.
  • Fomentar entre todo el personal de EJIE el compromiso y el sentido de responsabilidad.
  • Mejorar el grado de satisfacción del personal de EJIE, buscando así su compromiso con la política y objetivos generales de la empresa.
  • Fomentar la formación continua.
  • Crear cultura de empresa, destinando los recursos y medios necesarios para la sensibilización y formación de todo el personal y proporcionando las vías más adecuadas de comunicación e información.
  • Disponer de las metodologías adecuadas para cada tipo de trabajo desarrollado, de forma que el personal pueda hacer uso de ellas en el cumplimiento de sus labores.
  • Establecer anualmente objetivos y metas en materia de calidad, basados en la anterior política de gestión.
  • Cumplir con todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

EJIE establece los procedimientos y formas de actuación necesarias para garantizar el correcto desarrollo de esta política, que se plasman en un Sistema de Calidad, documentado y conocido por todo el personal de EJIE, y que cumple los requisitos establecidos en la Norma UNE-EN ISO 9001:2000, aplicables.


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