MISIÓN
EJIE, empresa pública del Gobierno Vasco contribuye, mediante la prestación de servicios informáticos, a conseguir una Administración Pública Vasca, moderna y eficiente. Así, construye y mantiene la infraestructura de los Sistemas de Información y Telecomunicaciones, posibilitando su continuidad y seguridad en base a un personal cualificado y a unos recursos y costes adecuados a la demanda.
EJIE, tiene como meta final la consecución de la satisfacción de sus clientes. Para ello se ha impuesto como objetivos permanentes los siguientes:
Objetivos
- Prestar servicios de manera eficiente y con calidad, asegurando el cumplimiento de los plazos de respuesta y un nivel "cero" de reclamaciones e incidencias.
- Prestar servicios competitivos en relación al sector, en base a la permanente adecuación de los servicios internos al ámbito de actuación y asignando los recursos óptimos mediante la aplicación de los principios de racionalidad, especialidad y eficiencia.
- Integrarse activamente con sus clientes en un entorno de transparencia, comunicación y con objetivos comunes: comprensión del problema, enfoque adecuado y resolución satisfactoria.
- Obtener una imagen corporativa de servicio eficiente, de calidad y de empresa en punta tecnológica en el sector.
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EJIE, S.A.
Avda. del Mediterráneo, 14
01010 Vitoria-Gasteiz
Teléfono: 945 017 300
Fax: 945 017 301
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