EJIE S.A., Eusko Jaurlaritzaren Informatika Elkartea

EJIEren logotipoa, Eusko Jaurlaritzaren Informatika Elkartea
  1. Hasiera
  2. EJIE
  3. Eginkizuna

EGINKIZUNA


EJIE Eusko Jaurlaritzaren enpresa publikoa da eta, informatika-zerbitzuak eskainiz, Euskal Administrazio Publikoa modernoa eta eraginkorra izan dadin laguntzen du. Hala, langile adituei esker eta eskaerara egokitutako baliabideak eta kostuak erabiliz, informazio-sistemen azpiegitura eraginkorra eta kalitatezkoa eraiki eta mantentzen du eta, horren bidez, sistemen jarraipena eta segurtasuna gauzatzen ditu.

EJIEren xede nagusia bere bezeroen gogobetetasuna da. Horretarako, ondorengo helburu iraunkor hauek ezarri dizkio bere buruari:


Helburuak

  • Zerbitzuak modu eraginkorrean eta gardentasunez ematea, erantzun-epeak betetzen direla eta erreklamazio eta gorabeherarik ez dela izango ziurtatuta.
  • Sektoreari dagokionez zerbitzu lehiakorrak ematea; alegia, barne-zerbitzuak jardun-eremura egokituz etengabe eta, arrazionaltasun-, espezialitate- eta eraginkortasun-irizpideak aplikatuta, baliabide egokienak esleituz.
  • Bezeroekin aktiboki integratzea, betiere, gardentasunez eta komunikazio onez jokatuz, eta helburu berdinak aintzat hartuta: arazoa ulertzea, ikuspegi egokitik aztertzea eta irtenbide egokia aurkitzea.
  • Zerbitzu eraginkor eta kalitatezkoaren berri eta teknologiari dagokionez sektorean punta-puntan dagoen enpresaren berri ematen duen irudi korporatiboa lortzea.

Copyright © 2007 EJIE. Eskubide guztiak erreserbatuta

EJIE, S.A.
Avda. del Mediterráneo, 14
01010 Vitoria-Gasteiz
Telefonoa: 945 017 300
Fax: 945 017 301
Bidali zure iradokizunak
ISO 27001 logotipoa. IHOBEren Ingurumen Hobekuntzako Ekoscan arauaren logotipoa. AENOR-ek emandako erabilerraztasunaren ziurtagiriaren logotipoa. IQNet-ek emandako kalitatearen ziurtagiriaren logotipoa.