EJIE S.A., Sociedad Informática del Gobierno Vasco

CONSULTORÍA Y DESARROLLO DE PROYECTOS SOFTWARE

El servicio de Consultoría y Desarrollo de Proyectos Software comprende el estudio, desarrollo, implantación y mantenimiento de los estándares software y hardware, haciendo homogéneo el tratamiento de los desarrollos informáticos de forma corporativa y estableciendo directrices dirigidas al correcto funcionamiento de los mismos.

Desde el servicio se realizan y evalúan estudios comparativos de mercado y se impulsan proyectos de sistemas y software base (sistema operativo, bases de datos, herramientas para desarrollo e integración, etc.). También se lleva a cabo la adecuación e implantación de los mismos a la infraestructura ya existente, elaborando para ello las correspondientes normativas. Se definen además las metodologías para el uso y aplicación de los desarrollos informáticos del Gobierno Vasco.

El objetivo del servicio es obtener sistemas de información corporativos correctamente estructurados, realizando además proyectos piloto que generen estándares y marquen directrices, garantizando así la continuidad del servicio y elaborando las propuestas de mejora continua. Se efectúan a su vez labores de consultoría para orientar arquitecturas de desarrollo, según las necesidades que surjan de los proyectos que aborda el Gobierno Vasco.

Servicios

• Análisis, definición y elaboración de propuestas de estándares.
• Definición de estándares y versiones de software tanto en cliente como en servidor.
• Dirección de proyectos de migración hacia los estándares tecnológicos.
• Estudio de técnicas de sistemas.
• Validación de nuevas líneas de actuación, mediante estudios de mercado y proyectos piloto.
• Definición e implantación de metodologías para su uso y difusión en los desarrollos informáticos del Gobierno Vasco.

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IMPLANTACIÓN DE SOFTWARE Y APLICACIONES

El servicio de Implantación de Software y Aplicaciones establece el proceso de las aplicaciones, desde su fase de propuesta, hasta su paso a producción y posteriores cambios. Su labor se orienta a garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas una vez implantados, así como su adecuación a los estándares. Para ello se realiza la puesta en desarrollo, pruebas y producción del software y aplicaciones a incorporar a los servidores, velando por el cumplimiento de los estándares y permitiendo disponer de una garantía de funcionamiento óptimo y normalizado del conjunto de los sistemas en producción.

El servicio coordina la distribución de software y la implantación de aplicaciones en los diferentes Departamentos y Organismos Autónomos del Gobierno Vasco, actuando en todas las fases de los mismos, validando y registrando las adaptaciones y correcciones, y ocupándose después de su seguimiento. Se efectúan también las modificaciones y actualizaciones de manera automática y remota en los puestos de la Red Corporativa Administrativa del Gobierno Vasco para la instalación o modificación tanto de Software de sistema operativo como de las propias aplicaciones, lo que permite realizar el mantenimiento sin interrumpir el trabajo del usuario, minimizándose los tiempos y errores en el proceso.

Servicios

• Definición y validación de especificaciones.
• Gestión de la implantación de nuevas aplicaciones, en colaboración con el servicio de Instalación de Equipamiento Informático.
• Prueba de productos a implantar, detallando el modo en que va a realizarse la implantación.
• Planificación de la preimplantación.
• Entrega de los manuales de explotación e instalación.
• Validación del software y las aplicaciones desarrolladas.
• Paso del entorno de desarrollo al entorno de producción del sistema.
• Modificación en las aplicaciones.
• Seguimiento de las modificaciones implantadas.
• Actualización remota y automática de aplicaciones y software de Sistema Operativo.

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GESTIÓN DE PROYECTOS COMUNES

El servicio de Gestión de Proyectos comprende el desarrollo y despliegue de infraestructura común para uso de los sistemas de información que pueda realizar el Gobierno Vasco. Suponen desde servicios comunes (servicio de firma, registro, etc.), pasando por procesos completos (notificación electrónica, repositorio de expedientes, etc.), hasta soluciones integrales (registro de Entrada/Salida, sistema de seguridad de Aplicaciones, gestión de procesos Batch, etc.).

Proporciona además soporte operativo a las aplicaciones horizontales en producción y garantizan su evolución.

Servicios

• Gestión integral de proyectos y procesos comunes u horizontales y que afecten a la infraestructura de los Departamentos.
• Implantación, documentada, de la infraestructura común.
• Realización de proyectos piloto con nuevas tecnologías.
• Servicios de gestión de proyectos.
• Soporte operativo a los sistemas desarrollados.

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